Política de Privacidade

1. Princípios Gerais

A proteção da privacidade e dos dados pessoais dos Clientes e Utilizadores constitui uma prioridade para a DFP Interiores.

Comprometemo-nos a tratar os dados pessoais de forma lícita, leal e transparente, assegurando a sua confidencialidade e segurança, em conformidade com a legislação aplicável.

Recomenda-se a leitura desta Política de Privacidade, bem como dos Termos e Condições.

2. Responsável pelo Tratamento

A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a DFP Interiores, Unipessoal Lda, NIF 504074571, com sede na Rua José Francisco Fragoso, n.º 45, 7080-035 Vendas Novas, Portugal. Contacto para questões de privacidade: contacto@dfpinteriores.com · +351 912 026 453. Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

3. Dados Pessoais Recolhidos

• Nome e identificação fiscal
• Email, telefone e morada
• Dados de compras e histórico de encomendas
• Dados de navegação (cookies)

4. Finalidades e Base Legal

Os dados são tratados para:

• Execução de contrato (encomendas e entregas)
• Cumprimento de obrigações legais
• Interesses legítimos (melhoria do serviço)
• Marketing (com consentimento)

O consentimento pode ser retirado a qualquer momento.

5. Partilha de Dados

Os dados podem ser partilhados com:

• Prestadores de serviços (transportadoras, pagamentos, IT)
• Autoridades legais, quando exigido

Todos os terceiros estão contratualmente obrigados a proteger os dados.

6. Transferências Internacionais

Caso ocorram transferências para fora do Espaço Económico Europeu, garantimos a aplicação de mecanismos legais adequados.

7. Conservação dos Dados

Os dados são conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades legais e contratuais, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados. Os dados de faturação e de encomendas são conservados durante os prazos impostos pela legislação fiscal e comercial aplicável; os dados enviados através de formulários de contacto são conservados até à resolução do pedido.

8. Direitos dos Utilizadores

O utilizador tem direito a:

• Acesso aos seus dados
• Retificação
• Apagamento
• Limitação do tratamento
• Portabilidade
• Oposição
• Retirada do consentimento

Pode exercer os seus direitos através de: contacto@dfpinteriores.com

Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo:

• Controlo de acessos
• Sistemas de segurança e monitorização
• Encriptação de dados

10. Responsabilidade do Utilizador

O utilizador deve manter a confidencialidade dos seus dados de acesso e garantir a segurança dos seus dispositivos.

11. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Funcionamento do website
• Análise de utilização
• Personalização de conteúdos e marketing

Pode gerir os cookies nas definições do seu navegador.

12. Links de Terceiros

O website pode conter links para terceiros, não sendo a DFP Interiores responsável pelas suas políticas de privacidade.

13. Marketing

O envio de comunicações comerciais depende do consentimento do utilizador, podendo este ser retirado a qualquer momento.

14. Contactos

Email: contacto@dfpinteriores.com

Morada: Rua José Francisco Fragoso, n.º 45, 7080-035 Vendas Novas – Portugal

15. Atualizações

A presente Política pode ser atualizada a qualquer momento, sendo as alterações publicadas no website.

16. Aceitação

Ao utilizar este website, declara que leu e aceita esta Política de Privacidade.

A utilização por menores deve ser acompanhada por um adulto responsável.